工事長の話 part4  エアコンのプロ・エアコンのファミリー
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PART-4
平成22年2月25日
 ここ数日はエアコン工事現場の
取付けの手伝い・見回り?も無くほぼ毎日デスクワーク・・・と言っても
 私に経理事務など出来るわけも無く、出来ることといえばパソコンでホームページを管理すること位です。
 この所、メインのキーワードでのランク低迷が続いて、1ページ目から2ページ目に落ちてしまい、大いに
 頭を抱えている所です。
 それでも「エアコン工事」はまだ良いのですが、「
エアコン取付け」が最悪で、どこに居てしまったか?と言う
 ほど、最悪!・・・エアコンのファミリー(当社)の顧客獲得数の約80%はホームページのお客様。
 ホームページの内容のどこかに問題が有るのは確かなのですが、自分で作ったホームページなので、誰か
 に文句を言うという訳にもいかず・・・頭が痛い!!・・・。
 とにかく、ページランク・アップに必要だと考えられる手当てをあれこれやって見ましょう。
 とは言っても、これが絶対と言うものが無く、色々やった結果を見て(検索エンジンが回ってくるのに時間
 が掛かるし)・・・あれやこれや、バックリンクを増やしたり、もう年寄りには辛い!
 と言いながら、ここ数日この年寄りがパソコンに向かい大奮闘(本人いわく)でした。
 ホームページのコンテンツを1部いじり、キーワードも1部変更し・・・さてどうなるか?

 結果が出るのは、クローラー次第で、1週間先か、10日先か?貴方任せ!
 繁忙期の3月を目前に、パン!パン!と神頼みです。

2010年3月8日
 この所ずっと天気がはっきりせず、作業を指示する事務所も、される作業員もチョット、イライラ!
 我々のようなエアコン工事会社は何時も、お天気に振り回されて居ます。
 エアコンって本当にお水に弱いんです。
 内部にお水を入れてしまったら絶対にまずいのです。室内機と室外機を繋ぐ配管の中にも空気を
 残してはいけないのです。
 その空気の中には、目には見えませんが水分が入っています・・・これだけでもいけないのです。
 と、ここでまあ話は戻りますが、今日はなんとしてでも晴れてもらいたかったのです。
 実は当社の兄弟会社(リサイクルショップ)の社長の佐藤さんちのエアコン工事なのです。
 何で私が焦っているかと言うと、当社の都合で工事日を今日に延ばしてもらったからです。
 これで雨じゃまずいでしょう?・・・ともあれ晴れとはいかなくても、雨さえ降らなければ良いのです。
 ましてこのお宅のエアコン取付位置が、結構高い(当社こう言うのは得意とは言うものの雨はダメ)
 ので、長ーいハシゴの作業だったのです。・・・下から見るとまるで、作業員が壁に張り付いて見えます。
 ともあれ、無事に終わって 安堵!安堵!感謝!
2010年3月10日
 私は今日も朝からパソコンを前に悪戦苦闘をしていました。
 なかなかネットの検索結果が、自分の思うように上がってきません。
 前にもお話しましたように、当社のホームページは私が自分で作った物だし、SEOも自前だし・・・・
 うちの社長に言ってもよくは理解してくれないし・・・・実は社長は私の家内なのです・・・そしてwebに
 ついては、笑ってい仕舞うほどの無知・・・・ガクッ!
 反面本人は結構気楽なもの、何とかなるでしよ!・・・関単に何とか成れば心配しないって!
 今ヤフーの検索エンジンは、結構暴走気味としか言いようの無い状態に有るみたで困った物です。
 ほうむページのあっちに手を入れ、こっちを書き換え・・・悪戦苦闘の次は四苦八苦!!
 そうだ!今日はご近所のマルチエアコンの現場に顔出しせねば・・・・その時に、お客様の違うお部屋の
 エアコンのドレーンホース(排水パイプ)からのぽこぽこ音の防止工事(ちょっとした部品をつければ解決)
 その名もなんと・・・「おとめちゃん」 口に出してはチョット照れます。
 そして今日の締め?は、横浜市の矢向のマンションでの現場お見積り(勿論無料で~す)。
 開始時間は午後7:15からとチョット遅めです。・・・が
 今は夜だからとか、朝早いとか絶対にいえません・・・民主党に変わったらば、余計に景気が悪くなった
 様で、お仕事に結び付けるためには、まえ以上に頑張らねばだめ!
2010年3月13日
 今日のエアコン工事は中国の張さんと言う方からのオファーです。
 とは言っても在日12年ですので、日本語はとってもお上手でした。
 お互いの意思の疎通には何も問題はありませんでした。
 逆に私のほうが間違った日本語を使っていないか、気にしたくらいでした。
 おまけに今日同行してくれた作業員が、実は生まれは遥か遠いバングラデッシュなのです。
 彼は前にも1度、この項で話したかも知れませんが、在日23年の好青年で、家族は奥さんと、2人の息子。
 勿論、日本語は全く日本人と一緒で、わが社の日本人作業員に比べても、かえって文法的にシッカリ
 しています。
 読み書きだってひょっとしたら、・・・上かも?
 と、話は工事から離れてしまいましたが、今日の工事内容は、横浜市瀬谷区~神奈川区への100v1台と
 200v1台 計2台の 取り外し取り付けの移設工事でした。
 この日は春1番でも無いのに、強烈な風で、特に取り付け場所のマンションは通称?コットンハーバーと言う
 港の際の、高層マンション群の中でも群を抜いた高層の為、足元をすくわれるくらいの強風でした。
 真冬でしたら、仕事を始める前に凍えて動けなくなって居たかも知れません。
 ともあれ、室内はとっても快適で、無事 工事完了。

 

2010年3月14日
 当社本日は午後から事務所はお休み(申し訳ないのですが作業員は全員稼動中)。
 と言うのも今日は家内の従兄弟の娘の結婚式が都内で有ったのです。
 式場は六本木 ミッドタウンの リッツカールトンと言う高級ホテル・・我々夫婦にはあまりと言うか、ほとんど縁の
 無い場所です。
 勿論 顔には出しませんでしたが、なんとも落ち着かない感じ!・・・でした。
 置かれている、調度品は全て、高級でシックな、素敵な物ばかりで有りました。
 出されたお料理は、フランス料理に、シャンパン・・・それもすごく高級なんだと言われたのです・・・が、本当は
 私個人的には、内緒なのですが、フランス料理より中華のほうがよかったなー(新婦のご両親ゴメンなさい)と
 思ってしまいました。
 とは言っても、全体は元気な司会者の進行で、とても素敵な若者らしい披露宴になっていました。
 そして映像を使って上手に、ショーアップされた進行には関心させられました。
 今回の結婚式には、仲人さんの姿が無かったのです・・・それもそのはず、日本とフランスの国際結婚なので
 仲人さんの立てようが無かったのでしょう。
 新郎のご両親、一部の友人は式にあわせて、本国から駆けつけてこられたのです。
 国際結婚てとっても大変なのかも・・・と、自分には直接関係無いのですが考えちゃいました。
 吉田さんちの陽子さんオメデトウ!!
2010年3月18日
 今日の工事は、現在内装中の現場で、エアコンの取り外しです。
 それも多分30年は経っているであろう品物2台の取り外し処分・・・そのうち1台のエアコンは壁に埋め込み式
 のもの、おまけにこの機械の構造上、取外した後には大きな穴?が壁に出来てしまいます。
 新たに取り付けるエアコン(当社の中古エアコン2.8kの物)は全く別の位置に取り付けますので、壁の穴塞ぎ迄
 が本日のお仕事。
 事前に私が現場は下見済みですので、作業はあっさり終わると思われたのですが、予定どうりには行かず、
 チョットだけ難航・・・機械の外の部分がぼろぼろに腐食してしまい、力を入れるとぼろぼろ・ばらばら!!
 それでも、同行の作業員と力を合わせ壁から引きずり出しました。
 辺りはもうさびた鉄くずだらけ・・・ですが久々に出会った30年選手のエアコンにチョット感激?ゴクロウサマ!
 壁に開いた大きな(60cm×72cm)は丁寧に、9mm厚のコンパネを使い大工仕事。
 ・・・・自分で言うのもなんですが、きれいに塞ぐことが出来ました。
 さすが!などと言う同行作業員のお世辞に納得(自分だけ!)。
 最後に雨水の入らぬように、周囲にコーキングを施しエンド。
 本編のエアコン取り付けは今週の末、内部のリフォームがもう少し進んでからに成ります。
 ご紹介の通り当社から搬入する、ダイキン製 2.8k、2.2kの2台の取り付けです。
 毎度有難うございます。
2010年3月20日
 昨日伺った川崎市中原区のNさま宅のお見積りの結果が、お蔭様で決まりました。
 有難うございました。
 N様宅のエアコン工事の内容は、全部で4台の取り付けです。
 1F~GL、2F~ベランダ、3F~ベランダ、3F~GLの4箇所に成ります。
 室外機が3Fで室外機が1F地面と言う、この工事は当社の得意とするところです。皆さんご安心下さい。
 という事で今日は気分良く朝から、パソコンのお相手です。
 少し前にエアコンのファミリーのネットの検索結果が、下がってしまったとお話しましたが、あれから何回もホーム
 ページを手直し・・・SEO対策の資料と首ったけで・・・アレやこれや!
やっとお蔭様で少しずつではありますが、順位が上がってきて、まだまだ不満ではありますが、正直ホットして
 居るところです。
 今度の順位の急降下(次のページに消えた時には、焦って夢にまで見ました)に懲りたので、実は来週に
 何時もホームページのことでお世話に成っている、キーワードマーケティング研究所の、SEOセミナーに出席
 してきます。・・・・乞う期待!です。
2010年3月24日
 今朝は困ったことに、早くから雨が降っています。
 マンションの現場はまだ良いのですが、毎度お話するように、1戸建のお宅はNGに成ります。
 今春の引越しシーズンの真っ只中なので非常に困るのです。
 明日も1日中雨の予報で、事務所内は客さまの工事予定の組み換えでてんてこ舞い・・・の、はずです!
 私は怖い?ので、早々に事務所を出てエアコン取り外しの現場に入りました。
 場所は少々遠く、都内錦糸町江東橋のマンションの5階からエアコン1台のお預かり。
 このエアコンは月末に神奈川県鎌倉市でお取り付けという事で、約1週間のお預かりです。
 実は余談ですが、錦糸町にはとっても有名なお魚屋さん「魚寅」があるんです。
 そしてそこは、とっても安くて、とっても品物が良いと評判なのです。
 因みにマルイのそばです。
 実は、実は内緒?ですが、私帰りに買い物に寄ってしまいました。
 塩焼き用の大きなブリのかま(本当に大きくてビックリ!2枚で¥1000.-)と、軽くボイルされている いかげそ
 と生食用のほたるイカを1パックずつ買いました。
 多分今夜はすごーく幸せな食事の予感がします。
 とルンルンで事務所に戻ったら、「雨の中申し訳有りませんが、もう1軒 エアコンの取り外しです!」・・・・・・
 ・・・はいはい!!
2010年3月27日
 今日はいつものような体を使ったエアコン工事では無く、頭を使う(一番苦手な)1日だったのです。
 何かと言うと、ホームページのSEO対策のセミナーが東京駅の八重洲口の近くで開かれたのです。
 当社のようなに全顧客の約80%がホームページ経由の会社は、インターネット上の検索順位が重要に
 成ってくるのです。
 必ず自分の会社がトップの位置に来ていないと、お客様からのアクセスが無くなってしまいます。
 ですから常に自社のホームページをきちっと管理していなければいけないのです・・・・と言うことは分かって
 居てもこれが素人には、関単には出来ないし(そもそもSEOの知識が無いので)、専門?と言われている
 業者に依頼をしたらば、大変な金額が掛かってしまうので、それも出来ません。
 そして今回のセミナー受講となったのです。
 午前11時~午後6時までみっちり詰め込まれました。
 勿論受講料の事も有りますが、会社にとって大事な講義だし、絶対居眠りなんかするもんかと、講師の
 古澤先生の話に、何とか食いついていきました。
 しかし内容が濃すぎて?どこまで頭に入ってくるか、テキストの内容が後日理解できるか・・・チョット不安。
 受講生を見渡しても、半分以上は企業コンサルをやっているような人ばかり、まして年齢は20代~40台
 前半位までで、私のような60代などは全く居ませんでした。
 老人にこの講義は分かるまい・・・などとは言わないあたたかい雰囲気全体に有ったので、理解がシッカリ
 出来たかは別として、最後まで頑張れました・・・そして最後の懇親会(飲み会)もなかなかグッドでした。
2010年4月1日
 今朝は久々に作業員のエアコン工事に同行しました。
 その現場は、10日ほど前にお見積りに伺った、川崎市中原区のN様宅です。
 こちらは当社の得意な、1階GL~3階が1ヶ所、以外は2階・3回のベランダ 各1ヶ所、1階GLへが1ヶ所
 計 4台のエアコン取り付けです。
 工事受注時にはお施主様との間で、細かい施工内容のディスカッションを重ねました。
 お客様にとっては大事なお家ですから、工事店にどんどん気になることは質問をして欲しいのです。
 特に私のところは、全員が直雇いの作業員ですから、お施主様のご希望等、お気持ちが工事の結果に
 間違いなく反映されるのです
 これが手広く全国展開をしています、と言う会社だったらどうでしょうおそらく、本社から下請けへの細かい
 指示は、現場までは届かない・・・と、は私は思います。
 下請けを使っている業者に比べ、確かに作業員の数は少ないですが、当社は 確実に安心をお届けできる
 自身があります。
 工事が無事終わり、お客様から笑顔で、「自分の周りにエアコン工事を考えている人がいたら、紹介しますね」
 と言っていただいたときには・・・やったー!・・・有難うございました。
2010年4月4日
 今日はエアコン工事でも現場ではなく、事務所に溜まってしまっているエアコン室内機のクリーニングです。
 チョットこの所、油断していたらばもう大変なことになってしまいました。
 本当は言い訳すると 、このところ桜咲く春だと言うのに、スゴーク寒いのです。
 商売だからとは思いながら、布団から出られない、朝のようにずるずると・・・・! 
 とは言ってもそれぞれ、お約束の日にちには限りがありますので、今日は意を決してワタナベ頑張りりました。
 1日で5台のエアコン分解掃除で、を真っ白にしてやりました。
 唯、商売ですので、泣き言を言うわけにはいか無いのですが、最近のエアコンは多機能型の機械が増え
 内部の構造が複雑で、パーツの数が半端ではないのです。
 カバーを外して裸にしたエアコンから、細かいパーツ・ケーブルを外していきます。
 パーツをばらしていくのは結構楽しいのですが、調子に乗ってばらして行くと、クリーニングを終わらせてからの
 組み立てで悩んでしまう(ビスの数が余ってしまったら、冷や汗!)事がたまに起きます。
 何しろメーカーの技術者が、次々に新しい機種をリリースしてくるので、我々も油断していられ無いのです。
 だからといって、やたらに高い料金設定も出来ないので、はっきり言ってチョット辛いときもあるんです・・・。
 ともあれ、午後4時には、鼻水をすすりながら無事終了・・・もう寒いの何の!!
 この所何故かやけに忙しくて、ついつい「工事長の声」を書きそびれてしまいました。・・・と言うと周りからは、
 忙しくていいね、景気が良いんでしょと言うような声が必ず聞こえてくるのですが、ただただ雑用が多く忙しい
 だけなのです。
 不景気と言う言葉が、体に馴染んでしまってから、もう何年たってしまったのでしょうか?
 本当に困ったもんです・・・とぼやいてばかりも居られませんので・・・。

2010年4月11日
 本日の私はエアコン工事の現場周りでは無く、お客様宅1軒に店舗2軒の合計3箇所へのご訪問です。
 1番目は川崎市内のとある駅近のビル3階にある、整体のお店でのエアコン取り付けと、当社からお納めする
 中古エアコンのご相談と設置方法のお打合せです。
 今回、お部屋の1部分に間仕切りをして、小部屋を作ったのですが、その部屋にはエアコンの風が届かない
 のです。
 おまけに困ったことに、室外にはエアコンの室外機を置く場所が無いのです。
 現場は3階・・・結局室外機は屋上に置き、エアコンの配管は上から下げて、室内に引き込むことにしました。
 お客様の安堵のお顔が見られて良かった!
 次のお客様は、横浜市鶴見区で喫茶店を改装して、お好み焼きを始められる若旦那から、どんなエアコンを
 どんな風に取り付けたら良いのだろうか、と言うご相談でした。
 お店のレイアウトの関係で、こちらもエアコンの室外機を置く場所が確保できません。
 結局、お2階にあるご自宅のベランダまで、約14mも配管を延ばし、這わせて行くしか無いかな?とい言う
 事に成りました。
 3軒目のお客様宅は都内大田区の新築中の素敵なタイル張の戸建住宅です。新築だけ有ってこちらの
 お宅は特別な問題は無く唯、デザイン壁の1部が配管化粧カバーを付ける時に注意を要する位だと思われ
 ました。
 と言うことで、本日のご相談・お見積りは上々の結果で終了しました。有難うございました。

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